お客様に安心してご利用いただくため、キャンセルポリシーを以下のとおり定めております。
1. キャンセル・変更について
ご予約のキャンセル・変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
2. 当日キャンセル・無断キャンセル
以下の通り、キャンセル料が発生する場合がございます。
- 当日キャンセル:施術料金の50%
- 無断キャンセル:施術料金の100%
※天災・体調不良等やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
3. 遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、事前にご連絡ください。
15分以上遅れた場合は、メニューの短縮またはキャンセルとさせていただくことがあります。
4. 連絡先
キャンセルや遅刻のご連絡は、以下の方法で承っております。